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消费者的幸运数字

作者：佚名文章来源：不详点击数：更新时间：2007-12-2 0:40:19

　　在日常生活中，由于不了解商品实施三包的有关时间规定，消费者常常会错过最佳的交涉时机。下面，我们为您列出了一些重要的日期，记住这些数字，保护您的权益。

　　“7日”规定——产品自售出之日起7日内生发性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

　　“15日”规定——产品自售出之日起15日内生发性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

　　“三包有效期”规定——三包有效期自开具发票之日起计算。在国家公布的第一批实施三包的18种商品中，如彩电、冰箱、空调、自行车、手表等的三包有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为1年至3年。在三包有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明调换同样的产品或按规定退货。三包有效期应扣除因修理占用的时间，换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。

　　“30日”和“90日”规定——在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自修理之日起超过90天未修好；修理者因自身原因修理期超过30天的，消费者可免费调换同型号规格产品。

　　“30日”和“5年”规定——修理者应保证修理后的产品能正常使用30日以上。生产者应保证在产品停产后5年内继续提供条件符合技术要求的零配件。

生活宝典录入：admin 责任编辑：admin

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